Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Sparkassen - Kundendialog 2024
Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Leistungen Ihrer Sparkasse Kaiserslautern zu beurteilen. Ihre zahlreichen positiven Rückmeldungen bestätigen uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Aber es gibt immer Raum für Verbesserungen: Wir nehmen Ihre Anregungen und Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und bleiben und Ihre Meinung in Zukunft noch positiver ausfällt.
Auszeichnungen
Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Services im Fokus stehen.
Informieren Sie sich hier über die Auszeichnungen Ihrer Sparkasse.
Private Banking Test 2025 - Exzellente Beratungsqualität
Gerade in wirtschaftlich unsicheren Zeiten ist es wichtig, sein Geld in guten Händen zu wissen. Vertrauen in das Institut, verbunden mit Sicherheit, gutem Kundenservice und der erforderlichen Transparenz stehen bei Kunden hoch im Kurs. Um Ihnen eine Orientierungshilfe zu geben, untersucht die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH - eine unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung in Banken - die Beratungsqualität bei Banken und Sparkassen in der Region.
Beim Private Banking Test 2025 überzeugte die Sparkasse Kaiserslautern und erhielt mit der Gesamtnote 1,36 das Prädikat „Exzellente Beratungsqualität“ und damit die höchste Auszeichnung in diesem Testformat. Die Qualitätsprüfung basiert auf drei Hauptkriterien, dem Digital-Check, der Servicequalität inklusive Nachbetreuung und der Beratungsqualität inklusive Kundenorientierung.
Beste Bank vor Ort 2025 - 1. Platz in der Privatkundenberatung
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH – eine unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung in Banken – führt jährlich verbraucherschutzorientierte Tests zur Beratungsqualität von Banken und Sparkassen durch. Anhand einer umfangreichen Checkliste werden die fünf wesentlichen Bewertungskategorien Digital-Check, Servicequalität, Kundenorientierung, Beratungsqualität und Nachbetreuung anhand einer Vielzahl von Kriterien überprüft und ausgewertet.
Die Sparkasse Kaiserslautern konnte sich mit der Gesamtnote 1,10 mit großem Abstand als bestes Institut in Kaiserslautern den ersten Platz und damit die Auszeichnung „Beste Bank vor Ort“ sichern.
SEHR GUT in der Baufinanzierung 2025
Erneut wurde die Sparkasse Kaiserslautern mit dem Testergebnis „SEHR GUT in der Baufinanzierung" (Gesamtnote 1,55) ausgezeichnet. Die Beurteilung erfolgte in den Kategorien Digital-Check, Servicequalität und Beratungsqualität.
Der Test orientiert sich an den aktuellen Standards für die Finanzberatung privater Verbraucher und wurde von der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH - eine unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung in Banken - durchgeführt.
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeitgebenden bundesweit – mit angenehmen Arbeitsbedingungen und ausgezeichneten Konditionen.
Sparkasse Kaiserslautern als Premium-Partner Förderberatung ausgezeichnet
Aufgrund unseres hohen Engagements im Fördergeschäft hat uns die Landesbank Baden-Württemberg zum Premiumpartner ausgezeichnet. Wir freuen uns sehr über diese Ehrung, welche die Bemühungen unserer Mitarbeiter im Finanzierungsbereich bestätigt.
Über 100 Mio. € konnten im vergangenen Jahr im Fördergeschäft ausgeliehen werden.
Ein Großteil der Investitionen floss in den energieeffizienten Umbau von Gebäuden.
Bei Förderkrediten handelt es sich um zinsgünstige und subventionierte Darlehen die aus Mitteln des Landes und Bundes bereitgestellt werden. Die Sparkasse Kaiserslautern ermöglicht als Hausbank ihren Kunden den Zugang zu allen Fördertöpfen der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) und der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW).
Barrierefrei
Angebote und Dienstleistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleichberechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barrierefreie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbstbedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheit Ihrer Sparkasse.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.