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Auszeichnungen

Ihre Sparkasse überzeugt

Auszeichnungen

Ihre Sparkasse überzeugt

Vertrauen Sie dem Urteil unab­hängiger Experten. Und über­zeugen Sie sich davon, dass Ihre Sparkasse der richtige Partner für Sie ist.

Auszeichnungen

Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die konti­nuier­liche Verbes­serung der angebotenen Services im Fokus stehen.

Informieren Sie sich hier über die Auszeich­nungen Ihrer Sparkasse.

Beste Bank vor Ort 2022 - Exzellente Beratungsqualität

Die unabhängige Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH führte im Jahr 2022 einen umfangreichen Test zur Digitalisierung sowie zur Beratungs- und Servicequalität im Privatkundenbereich durch und zeichnete von 951 Kreditinstituten die „TOP 100 Banken“ aus.

Bei der Bewertung wurden die jeweils besten Banken vor Ort berücksichtigt. Dabei belegte die Sparkasse Kaiserslautern mit der Gesamtnote 1,4 Platz 26.

Beste Bank vor Ort 2022 - 1. Platz in der
Privatkundenberatung

Die unabhängige Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH führte in der Privatkundenberatung nach den Vorgaben des Verbraucherschutzes einen Bankentest durch.

Als Sieger und „BESTE BANK vor Ort“ ging dabei die Sparkasse Kaiserslautern mit einer Gesamtnote von 1,4 hervor. In einer umfangreichen Teststudie wurden die Beratungs- und Servicequalität im Privatkundenbereich beurteilt. 

Als wesentliche Neuerung wird seit 2021 der „Digital-Check“ integriert. Im „Digital-Check“ bewerten die Tester den digitalen Ersteindruck auf der Homepage im Hinblick auf das Girokonto. Dies beinhaltet den Umfang der angebotenen Produkte und Informationen über die digitalen Tools.

TÜV geprüfter Beratungsprozess für
Girokonto-Modelle

Der Beratungsprozess zu unseren Girokonto-Modellen wurde durch den TÜV Saarland anhand eines Zertifizierungsprozesses geprüft.

Gegenstand der Prüfung waren neben den Prozessabläufen, die Kundenorientierung, die Informationen zu Preisen und Leistungen inklusive deren Transparenz und Nachhaltigkeit sowie die Beratungsleistung.

Die Sparkasse Kaiserslautern wurde ausgezeichnet! Sie erfüllt die qualitativen Anforderungen an einen umfassenden und verbraucherorientierten Beratungsprozess.

Beste Bank vor Ort 2021 - Top Geld­anlage­beratung

Auch in der Kategorie „Geldanlage“ konnte die Sparkasse Kaiserslautern beim bundesweiten Bankentest überzeugen. Aufgrund des Niedrigzinsumfelds kommt der strukturierten und langfristig orientierten Geldanlage eine ganz besondere Bedeutung zu.

Für die Qualität der Vermögensstrukturierung sind sowohl die angebotenen Produkte als auch die Güte der Beratungsleistung entscheidend.

Die Sparkasse Kaiserslautern erhielt bei diesem Test die Auszeichnung „Top Geldanlageberatung“. Dieser wurde von der unabhängigen Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH nach den Vorgaben des Verbraucherschutzes durchgeführt.

Barrierefreies Online-Banking

Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist gut zugänglich. Ein BITV-Test im Februar 2017 ergab 91,25 von 100 Punkten. Im Verfahren wurde innerhalb von 50 Prüf­schritten die Barriere­freiheit des Online-Bankings getestet und bewertet. Stell­vertretend für alle Sparkassen wurde das Online-Banking einer Sparkasse getestet.

Ausgezeichneter Arbeitgeber

Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeit­gebern bundes­weit – mit angenehmen Arbeits­bedingungen und ausgezeichneten Konditionen.

Barrierefrei

Angebote und Dienst­leistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleich­berechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barriere­freie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbst­bedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barriere­freiheit Ihrer Sparkasse.

 Cookie Branding

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